Acronis Advanced Management

Acronis Advanced Management — это пакет расширения, который добавляет поверх агента Acronis Cyber Protect Cloud возможности ИТ-операций. Согласно официальному техническому описанию, пакет приносит шесть возможностей: сбор инвентаризации программного обеспечения, автоматическое управление обновлениями, fail-safe patching с автоматическим резервным копированием системы перед установкой обновления, готовые сценарии Cyber Scripting, мониторинг состояния дисков и удалённый рабочий стол / удалённую помощь для Windows, Mac и Linux (техническое описание Acronis Advanced Management, 2023). Один и тот же агент и создаёт резервную копию, и распространяет обновления; если обновление выводит систему из строя, точка отката уже находится в той же самой консоли.

Данные об угрозах показывают, что установка обновлений — не просто эксплуатационная рутина, а прямая мера безопасности. ENISA Threat Landscape 2025 проанализировал 4875 инцидентов за период с 1 июля 2024 года по 30 июня 2025 года и определил основными путями первоначального доступа фишинг (60%) и эксплуатацию уязвимостей (21,3%). В том же отчёте 53,7% инцидентов касаются ключевых организаций, подпадающих под действие Директивы NIS2 (ENISA, 2025). Каждое неустановленное обновление — это входная дверь, которой злоумышленники пользуются более чем в каждом пятом инциденте.

Acronis Cyber Protect Cloud уже объединяет резервное копирование и базовую киберзащиту в одном агенте; Acronis Advanced Management добавляет поверх этого слой «поддержания систем в обновлённом, инвентаризированном и работоспособном состоянии». На актуальных страницах продуктов Acronis продвигает пакет под названием Acronis RMM, тогда как название «Advanced Management» продолжает использоваться в технических описаниях и лицензионных перечнях (страница продукта Acronis). Как Sora Yazılım мы лицензируем этот пакет в составе семейства решений Acronis, разворачиваем его, настраиваем политики обновлений и сценариев, а при необходимости эксплуатируем его в модели управляемого сервиса.

Что делает Acronis Advanced Management и что он добавляет к стандартной защите Cyber Protect?

Короткий ответ: стандартная подписка уже даёт централизованное управление, автоматическое обнаружение, оценку уязвимостей и отчётность; расширение кладёт поверх этого слой исполнения. То есть в стандартном продукте вы получаете ответ на вопрос «на какой машине какая уязвимость есть», а с Advanced Management закрытие этой уязвимости автоматизируется, перед закрытием создаётся страховочная сетка, а результат подтверждается инвентаризацией.

Официальное техническое описание чётко разделяет то, что «уже есть», и то, что «добавляет пакет». Таблица ниже точно следует этому разделению.

Строки таблицы основаны на перечнях из собственного технического описания Acronis Advanced Management (Acronis, 2023). Прояснить это разделение до покупки важно: часть организаций обнаруживает, что нужная им возможность — например, оценка уязвимостей или инвентаризация оборудования — уже входит в стандартную подписку, и предпочитает лицензировать расширение только для тех рабочих нагрузок, где действительно нужны обновления и автоматизация.

Относительно количества поддерживаемых сторонних приложений мы сознательно не приводим цифру: одно и то же официальное техническое описание Acronis указывает на первой странице одно число, а на второй — другое. С уверенностью можно сказать, что охват включает, помимо обновлений операционной системы Windows, сотни сторонних приложений для Windows. Актуальный список сторонних продуктов, поддерживаемых оценкой уязвимостей и управлением обновлениями, Acronis публикует в отдельной статье базы знаний (база знаний поддержки Acronis, KB 62853); наличие критичных для вашей организации приложений в этом списке мы проверяем вместе с вами по этому каталогу до внедрения. Обновлять нужно не только пользовательские приложения: по отчёту Acronis за первое полугодие 2025 года, среди клиентов Acronis, использующих один или несколько инструментов RMM, самым уязвимым MSP-инструментом, требующим обновления, оказался TeamViewer — это затронуло 4,56% клиентов по всему миру (Acronis Cyberthreats Report H1 2025).

Почему управление обновлениями должно находиться там же, где агент резервного копирования, и что даёт fail-safe patching?

Короткий ответ: большинство отсрочек с установкой обновлений вызвано не незнанием, а страхом — если нет ответа на вопрос «что будет, если обновление сломает сервер?», окно обновления откладывается снова и снова. Fail-safe patching устраняет именно этот страх: пакет автоматически создаёт резервную копию системы до применения обновления; если после обновления возникает проблема, точка возврата уже готова, и не требуется ни отдельный продукт резервного копирования, ни отдельная команда, ни отдельное согласование.

Это не то же самое, что использовать два продукта рядом друг с другом. Когда применяются отдельный инструмент обновлений и отдельный продукт резервного копирования, факт создания резервной копии перед обновлением приходится проверять вручную; в модели Acronis резервная копия является шагом самого процесса обновления. Стоимость простоя это оправдывает: согласно отчёту IBM Cost of a Data Breach Report 2025, изучившему 600 организаций, столкнувшихся с утечкой в период с марта 2024 по февраль 2025 года, 65% организаций до сих пор не восстановились после инцидента полностью; среди тех, кто заявил о полном восстановлении, у 76% этот срок превысил 100 дней, а у 26% — 150 дней (IBM и Ponemon, 2025).

В худшем сценарии, когда обновление блокирует загрузку системы, есть два пути возврата. Первый — классическое восстановление; второй — прямой запуск виртуальной машины из резервной копии. Instant Restore запускает виртуальную машину непосредственно из резервной копии уровня диска, содержащей операционную систему; во время работы машины её диски эмулируются из резервной копии, и место в хранилище требуется только для возникающих изменений. Acronis рекомендует держать временную машину не более трёх дней, а затем удалить её либо преобразовать в постоянную виртуальную машину (руководство пользователя Acronis Cyber Protect Cloud). Если цели восстановления жёстче, в игру вступает расширение Acronis Disaster Recovery.

Невозможность удаления точки возврата злоумышленником — тоже часть этой картины. С сентября 2024 года во всех хранилищах, размещённых у Acronis, и у всех партнёрских и клиентских тенантов по умолчанию включено неизменяемое хранилище в режиме Governance со сроком хранения 14 дней (Acronis Cyber Protect 16 Web Help). При шифровании резервных копий алгоритм AES работает в режиме Galois/Counter (GCM) со случайно сгенерированным 256-битным ключом; ключ шифруется алгоритмом AES-256 с использованием хеша SHA-2 (256 бит) от пароля, а сам пароль нигде не хранится — ни на диске, ни в резервных копиях (Acronis Cyber Protect 16 Web Help).

Какие задачи автоматизируются с помощью Cyber Scripting и в какой модели развёртывания это работает?

Короткий ответ: Cyber Scripting позволяет выполнять повторяющиеся ИТ-задачи заданными из консоли сценариями и в официальной документации Acronis перечислен среди возможностей, доступных только в облачной модели развёртывания. В этом же списке находятся удалённый рабочий стол, мониторинг рабочих нагрузок на базе машинного обучения, инвентаризация оборудования, EDR, аварийное восстановление как услуга, а также резервное копирование Microsoft 365 и Google Workspace по схеме cloud-to-cloud (Acronis Cyber Protect 16 Web Help).

Пакет поставляется с библиотекой готовых сценариев; организации могут адаптировать их под свою среду. Чаще всего в реальных проектах мы автоматизируем следующие задачи:

• Установка и удаление: тихая установка стандартного набора приложений при вводе нового устройства в эксплуатацию, удаление нежелательного программного обеспечения.
• Стандартизация конфигурации: приведение настроек электропитания, локальных учётных записей администратора, состояний служб и ключей реестра к корпоративному стандарту.
• Регламентные работы: очистка временных файлов, реакция на превышение порога заполнения диска, ротация журналов.
• Проверка и отчётность: контроль служб и версий после обновления, подтверждение работоспособности критичного приложения.
• Устранение последствий инцидента: распространение заданного корректирующего действия на всю группу после предупреждения безопасности.

Удалённый рабочий стол и удалённая помощь также относятся к возможностям, добавляемым пакетом, и охватывают Windows, Mac и Linux. Их операционная ценность в том, что обращения пользователей в поддержку обрабатываются из той же консоли, что и резервное копирование и обновления: инженер подключается прямо с того экрана, где видит состояние резервных копий устройства, недостающие обновления и состояние дисков. В сценариях с филиалами и выездными площадками, где связь прерывается, защита продолжает работать: после развёртывания плана защиты на машину агент продолжает выполнять операции защиты в течение 30 дней, даже если связь с сервером управления потеряна (Acronis Cyber Protect 16 Web Help).

Что меняют в повседневной эксплуатации мониторинг состояния дисков и инвентаризация ПО?

Короткий ответ: оба этих источника данных работают «до события», а не «после». Мониторинг состояния дисков отслеживает тенденцию к отказу накопителя и открывает окно плановой замены; инвентаризация программного обеспечения показывает, на какой машине какое приложение и какой версии работает, и выявляет, действительно ли охват обновлений полный. Управление обновлениями без инвентаризации — это процесс, который ведётся без понимания того, какие машины остались за его пределами.

На практике выделяются три выигрыша. Первый: при обнаружении диска, близкого к отказу, машина попадает не в список восстановления, а в список обслуживания; риск потери данных закрывается до того, как превратится в стоимость незапланированного простоя. Второй: инвентаризация программного обеспечения формирует запись, пригодную и для контроля лицензионного соответствия — становятся видны приложения, установленные в организации, но не покрытые договором. Третий: при совместном чтении инвентаризации и оценки уязвимостей приоритизация обновлений может строиться по логике «самая рискованная версия, установленная на наибольшем числе машин».

Если вы хотите читать эти данные вместе с информацией со стороны безопасности, расширение Acronis Advanced Security + EDR добавляет в ту же консоль анализ цепочки атаки; так вопросы «какая уязвимость была на этой машине» и «что на этой машине произошло» получают ответ на одном экране. Для понимания общей картины угроз показательны и такие данные: согласно отчёту Acronis Cyberthreats Report за первое полугодие 2025 года, опирающемуся на сигналы более чем с 1 000 000 уникальных конечных точек, в январе — июне 2025 года число публично раскрытых жертв программ-вымогателей выросло почти на 70% по сравнению с теми же периодами 2023 и 2024 годов, а производственный сектор с долей 15% всех случаев стал самой атакуемой отраслью в первом квартале 2025 года (Acronis Cyberthreats Report H1 2025).

Каких возможностей управления не хватает в локальных установках Cyber Protect 16 и 17?

Короткий ответ: часть современных возможностей управления зависит от версии и модели развёртывания. Согласно официальной статье базы знаний Acronis со сравнением функций, инвентаризация программного обеспечения, инвентаризация оборудования и обнаружение устройств с помощью Device Sense отсутствуют в Cyber Protect 16 в любой модели развёртывания; эти три возможности появляются в Cyber Protect 17. А Cyber Scripting, удалённый рабочий стол и мониторинг рабочих нагрузок на базе машинного обучения предлагаются не на локальном сервере управления, а только в облачной модели развёртывания.

Таблица следует сравнению из статьи базы знаний Acronis «On-premises and Cloud features»; пометка «Advanced» означает, что соответствующая функция требует редакции Advanced (база знаний поддержки Acronis, KB 73376, 2025). Источник этой таблицы — не тот же документ, что и таблица Cyber Protect Cloud в начале страницы: первая опирается на перечень, который техническое описание Advanced Management приводит для облачной подписки, а эта таблица — на статью базы знаний, сравнивающую линейку Cyber Protect 16/17. Поскольку два документа описывают разные продуктовые линейки — например, инвентаризация оборудования указана как стандартная возможность облачной подписки, тогда как та же строка для Cyber Protect 16 отмечена как «Нет», — точный охват для вашей комбинации версии и модели развёртывания мы уточняем вместе с вами до покупки по актуальной документации Acronis. Практический вывод таков: организациям, эксплуатирующим локальный сервер управления с Acronis Cyber Protect 16, для использования автоматизации сценариев и удалённой помощи из Advanced Management необходимо перейти на облачное управление либо выстроить гибридную модель. Стоит напомнить, что вопрос о том, где хранятся данные, и вопрос о том, где работает консоль, — это разные вопросы; в официальном списке центров обработки данных Acronis присутствует и Стамбул (Acronis Cyber Cloud Data Centers).

Как выбрать между Acronis Advanced Management и Bitdefender Patch Management?

Короткий ответ: выбор делается исходя из того, частью какой платформы вы хотите видеть управление обновлениями. Acronis предлагает обновления как слой платформы резервного копирования и восстановления; Bitdefender — как модуль консоли защиты конечных точек. Оба варианта правомерны, и правильный ответ зависит от того, в какую платформу организация уже инвестировала.

На практике мы видим три типовых сценария. Если защита конечных точек уже управляется решением Bitdefender, наименее трудозатратно оставить обновления в той же консоли; в этом случае Bitdefender Patch Management — естественный выбор, а Acronis позиционируется как слой резервного копирования. Если в том же пакете нужна и глубина защиты конечных точек, и управление рисками, рассматривается Bitdefender GravityZone Business Security Premium. Для старых серверов с «замороженной» версией, где обновления применить невозможно, на повестку выходит подход виртуального патчинга; для этой задачи Trend Micro Deep Security позиционируется как дополняющий слой. Acronis Advanced Management выходит на первый план в организациях, которые нацелены на консолидацию и хотят подстраховать риск обновлений резервной копией.

Соответствие KVKK и внедрение: как мы планируем проект управления обновлениями?

Короткий ответ: KVKK (турецкий закон о защите персональных данных) не предписывает конкретное название продукта, а требует от оператора данных принятия надлежащих технических и организационных мер; поддерживаемые в актуальном состоянии системы и проверяемые резервные копии — это конкретное воплощение таких мер. Раздел «Резервное копирование персональных данных» Руководства по безопасности персональных данных Управления по защите персональных данных Турции указывает, что в случае повреждения, уничтожения или кражи данных оператор должен в кратчайший срок возобновить деятельность, используя резервные копии; что необходимо разрабатывать стратегии резервного копирования против программ-вымогателей; что доступ к резервным копиям персональных данных должен быть только у системного администратора и что резервные копии наборов данных должны храниться вне сети (Руководство KVKK по безопасности персональных данных).

В этой рамке Advanced Management полезен в двух точках: fail-safe patching покрывает резервной копией риск потери данных из-за регламентных работ, а отчёты по инвентаризации и обновлениям формируют доказательство принятых мер. На проверках чаще всего спрашивают не «устанавливаете ли вы обновления», а «можете ли показать, на какой машине какое обновление и когда было применено». Запланированные отчёты фиксируют ответ на этот вопрос.

Наш подход к внедрению состоит из следующих шагов: анализ существующего тенанта Acronis и планов защиты; подтверждение требования облачного развёртывания для Cyber Scripting и удалённой помощи; составление инвентаризации и проверка наличия критичных сторонних приложений в каталоге обновлений; тестирование окна обновлений с fail-safe patching на пилотной группе; разделение классов обновлений на требующие согласования и применяемые автоматически; маршрутизация оповещений о состоянии дисков и инвентаризации нужным командам; адаптация библиотеки сценариев под корпоративные стандарты и настройка календаря отчётности. В организациях, которые хотят собрать в той же консоли и почтовый слой, мы планируем совместно расширение Acronis Advanced Email Security; для более широких потребностей в части серверов, мониторинга и автоматизации подключаются наши услуги DevOps и инфраструктуры.

Давайте вместе оценим, подходит ли Acronis Advanced Management вашей организации, с учётом текущих инвестиций в резервное копирование и управление конечными точками. Поделитесь инвентаризацией рабочих нагрузок, списком критичных приложений и ограничениями по окну обновлений — мы подготовим предложение с описанием объёма лицензий, модели развёртывания и плана внедрения. Свяжитесь с нами через страницу контактов — мы работаем с технической поддержкой и сопровождением эксплуатации после внедрения.