АТС 3CX · Унифицированные коммуникации и АТС

Интеграция 3CX с Microsoft Teams

Name: Интеграция 3CX с Microsoft Teams — АТС 3CX
Brand: АТС 3CX
Availability: InStock

Подключение Teams к АТС 3CX через Direct Routing.

Краткий ответ

Интеграция 3CX с Microsoft Teams позволяет пользователям Teams совершать внешние вызовы через SIP-транк 3CX без необходимости приобретения лицензии Microsoft Teams Phone.

Teams Direct Routing — технология, выпускающая пользователей Teams в PSTN через SIP-транк 3CX. Это экономит лицензионные затраты Teams Phone, особенно актуальные в России и СНГ, где Microsoft Calling Plan недоступен.

Ключевые возможности

Что предлагает

Интеграция Teams Direct Routing
Не требуется лицензия Teams Phone
Все вызовы через единый SIP-транк
Поканальная конфигурация для пользователей
Запись и аналитика на стороне 3CX

Тех. сводка

Важные технические данные

Требования: 3CX Dedicated Enterprise + действующий план Teams

Сценарии

Когда выбирать этот продукт?

Teams-клиент

Teams + 3CX

Заказчик Teams избегает затрат на Teams Phone.

Смешанная среда

Часть на Teams, часть на 3CX

Гибридная коммуникационная среда.

Холдинг

Гибридная АТС

Конфигурация телефонии холдинга.

Для кого подходит?

Корпоративные пользователи Microsoft Teams.

Часто задаваемые вопросы

Действительно ли не нужна лицензия Teams Phone?

Совершенно верно — пользователи Teams совершают внешние вызовы через 3CX SIP-транк. Лицензия Teams Phone примерно $8/мес на пользователя не требуется.

Где ведётся запись разговоров?

На стороне 3CX. Все функции записи, очередей и отчётности 3CX применяются к Teams-вызовам.

Можно ли перенести существующий номер?

Да, существующий номер портируется на SIP-транк 3CX, и пользователи Teams продолжают использовать его.

Какая лицензия 3CX требуется?

Dedicated Enterprise — Direct Routing доступен только на этом уровне лицензирования.

Сложна ли настройка?

Настройка средней сложности: требуется развёртывание SBC, сертификаты, DNS, согласование с тенантом Microsoft 365. Sora Yazılım выполняет полную конфигурацию.

Как работают экстренные вызовы (112)?

Экстренные вызовы обеспечивает оператор SIP-транка. Для соответствия требованиям рекомендуется настройка Dynamic E911 с привязкой к физическому местоположению пользователя.

Официальная страница продукта производителя

Открывает оригинальную техническую документацию и страницу продукта производителя в новой вкладке.

АТС 3CX — Интеграция 3CX с Microsoft Teams →

Тот же бренд

Сопоставимые решения

Услуги, сопровождающие этот продукт

devops-altyapi