Acronis Cyber Files Cloud

Acronis Cyber Files Cloud — это служба синхронизации и обмена файлами (file sync and share), предоставляемая через платформу Acronis Cyber Protect Cloud и позволяющая сотрудникам синхронизировать и передавать файлы под корпоративным контролем. Самая важная информация на этой странице — не возможности продукта, а его жизненный цикл: Acronis перевёл функции «Files Sync and Share» и «Advanced Files Sync and Share: Notarization and eSignature» в статус End of Life с 31 декабря 2025 года (база знаний поддержки Acronis, 2026). Поэтому для новых внедрений мы эту службу не рекомендуем.

Официальный календарь выглядит так: основная поддержка завершилась 31 декабря 2025 года; продажи Advanced Files Sync and Share прекратились 1 июня 2026 года; продажи Files Sync and Share завершаются в сентябре 2026 года, а расширенная поддержка Files Sync and Share заканчивается 31 декабря 2026 года (база знаний поддержки Acronis 000029635, последнее обновление 05.05.2026). То есть окно, в котором может планировать организация, использующая службу сегодня, ограничено концом года завершения расширенной поддержки.

Причина, по которой мы поместили эту информацию в начало страницы, проста: продвигать завершающуюся службу означает обречь организацию на вторую миграцию через два года. Как Sora Yazılım мы являемся авторизованным канальным партнёром семейства решений Acronis и предоставляем организациям с инвестициями в Acronis лицензирование, внедрение, миграцию и управляемые услуги; требование этой роли — прямо говорить, на каком этапе жизненного цикла находится тот или иной продукт. В организациях, использующих Acronis Cyber Files Cloud, наша работа теперь заключается не во внедрении, а в переносе данных на новую платформу без потерь и без нарушения обязательств по KVKK.

Что именно делал Acronis Cyber Files Cloud?

Короткий ответ: это была служба, синхронизировавшая файлы между устройством сотрудника и корпоративным хранилищем и удерживавшая обмен файлами за пределами организации под контролем политик и аудиторского следа. Среди возможностей, перечисленных в официальном техническом описании Acronis Advanced File Sync and Share от 2021 года, были синхронизация и обмен файлами с клиентов iOS, Android, Windows, Mac и из браузера, обмен папками, редактирование PDF, неограниченное версионирование, аудиторский след, шифрование при хранении и передаче, двухфакторная проверка подлинности и контроль политик.

Расширение Advanced File Sync and Share добавляло к этому удалённую нотаризацию файлов в блокчейне Ethereum, встроенную электронную подпись (eSigning), сертификаты нотаризации и подписи, а также независимую проверку. Оно было рассчитано на сценарии, где требуется доказать утверждение «этот документ существовал на эту дату с этим содержанием»: договоры, тендерная документация, лабораторные отчёты. Поскольку продажи этого расширения прекратились 1 июня 2026 года, организациям, которым нужен доказуемый документооборот, приходится искать решение в другом месте.

Одно уточнение: в интернете и в старых материалах для этой службы часто встречается формулировка «шифрование AES-256». Официальное техническое описание Acronis File Sync and Share говорит лишь о «шифровании при хранении и передаче»; информация о том, что AES-256 работает в режиме Galois/Counter (GCM) со случайно сгенерированным 256-битным ключом и что ключ защищён хешем SHA-2 (256 бит) от пароля, подтверждена для шифрования резервных копий Acronis, а не для службы обмена файлами (Acronis Cyber Protect 16 Web Help — Encryption, 2026). Мы рекомендуем формулировать техническую меру в вашем документе о соответствии с учётом этого различия.

Что произойдёт с нашими данными при закрытии службы и до какого срока нужно действовать?

Короткий ответ: крайний срок для действий — 31 декабря 2026 года, но на практике проект нужно завершить значительно раньше. Период расширенной поддержки — это не время, когда служба продолжает развиваться, а срок, отведённый на упорядоченное закрытие существующих внедрений. Продажи уже сворачиваются: продажи Advanced FSS прекратились 1 июня 2026 года, продажи Files Sync and Share завершаются в сентябре 2026 года (база знаний поддержки Acronis, 2026).

Основное время в проекте миграции съедает не копирование данных, а контекст, который нужно перенести вместе с данными: ссылки для обмена, доступы, выстроенные с внешними контрагентами, схемы разрешений по папкам, история версий и записи аудита. Если копирование сотен тысяч файлов в организации занимает дни, то перепроектирование того, кто к чему может получить доступ, занимает недели. Поэтому мы планируем миграцию не как проект «переноса файлов», а как проект «обновления модели доступа».

Хранение записей аудита — отдельная тема. В обменах, содержащих персональные данные, запись о том, кто и когда получил доступ к тому или иному файлу, после закрытия службы уже нельзя будет извлечь из источника. Поэтому в плане проекта мы определяем выгрузку аудиторских следов и их хранение в собственном архиве организации до переноса данных как отдельную веху.

На какую платформу следует перейти вместо Acronis Cyber Files Cloud?

Короткий ответ: есть три разумных пути — Microsoft 365 (SharePoint, OneDrive и Teams), Google Workspace (Drive и Shared drive) либо файловый сервер внутри организации. Правильный выбор зависит от того, где вы хотите хранить данные, от вашей текущей инфраструктуры идентификации и от того, насколько активно вы обмениваетесь файлами с внешними контрагентами. Общее у всех трёх вариантов одно: ни один из них не снимает с вас ответственность за резервное копирование.

На практике чаще всего мы видим путь Microsoft 365: в большинстве организаций почта и идентификация уже там, и лицензионные и управленческие затраты на отдельный продукт для обмена файлами исчезают. В рамках наших решений Microsoft 365 мы выстраиваем архитектуру сайтов SharePoint, политики OneDrive и правила внешнего обмена и переносим структуру папок из Cyber Files Cloud в эту модель. В организациях с требованием хранить данные внутри страны предпочтение отдаётся файловому серверу внутри организации; в этом случае резервное копирование мы настраиваем через локальный сервер управления с Acronis Cyber Protect 16 или с помощью решений резервного копирования Acronis.

Кто несёт ответственность за резервное копирование после перехода на SaaS?

Короткий ответ: она остаётся у вас. Microsoft и Google отвечают за непрерывность инфраструктуры; восстановление содержимого, удалённого по ошибке пользователя, зашифрованного программой-вымогателем или вынесенного вовне из украденной учётной записи, — это ответственность клиента. Поэтому в каждой организации, переносящей обмен файлами в SaaS, вторым шагом мы планируем резервное копирование по схеме cloud-to-cloud.

Acronis закрывает эту потребность через Acronis Cyber Protect Cloud. Согласно официальной документации, резервное копирование Microsoft 365 и Google Workspace по схеме cloud-to-cloud входит в число возможностей, доступных только в облачной модели развёртывания; в том же списке находятся прямое резервное копирование в публичное облако, EDR, аварийное восстановление как услуга и удалённый рабочий стол (Acronis Cyber Protect 16 Web Help, 2026). Защита Google Workspace охватывает почтовые ящики Gmail, Календари, Контакты, данные Google Drive и Shared drive, и без потери производительности можно защищать до 5000 элементов на компанию (руководство пользователя Acronis Cyber Protect Cloud, 2026).

Саму резервную копию тоже необходимо защищать. С сентября 2024 года во всех хранилищах, размещённых у Acronis, и у всех партнёрских и клиентских тенантов по умолчанию включено неизменяемое хранилище (immutable storage) в режиме Governance со сроком хранения 14 дней; а при выборе режима Compliance эта настройка становится необратимой: срок хранения изменить нельзя и вернуться к режиму Governance невозможно (Acronis Cyber Protect 16 Web Help, 2026). Это структурная мера, обеспечивающая невозможность удаления резервных копий даже при компрометации учётной записи администратора.

Цена пропуска этого шага измерима. Verizon 2025 Data Breach Investigations Report проанализировал 22 052 инцидента безопасности и 12 195 подтверждённых утечек данных за период с 1 ноября 2023 года по 31 октября 2024 года; в отчёте указано, что программы-вымогатели присутствовали в 44% изученных утечек, причём в крупных организациях этот показатель составил 39%, а в утечках у малого и среднего бизнеса вырос до 88%, и что низкая вероятность наличия у МСБ актуальных и легкодоступных резервных копий отмечена как преимущество для злоумышленников (Verizon DBIR 2025). Оставить пробел в резервном копировании при смене платформы обмена файлами — значит напрямую пригласить к себе именно эту картину.

Какие риски безопасности усиливает обмен файлами и как их закрыть?

Короткий ответ: ссылка для обмена — это легитимный канал, открывающий периметр организации наружу, и злоумышленники пользуются этой легитимностью. Поддельное уведомление «с вами поделились файлом» — один из самых эффективных способов привести пользователя на страницу, где он введёт свои учётные данные. Цифры показывают вес этого канала: ENISA Threat Landscape 2025 проанализировал 4875 инцидентов за период с 1 июля 2024 года по 30 июня 2025 года и определил основными путями первоначального доступа фишинг (примерно 60%) и эксплуатацию уязвимостей (21,3%) (ENISA, 2025).

Собственная телеметрия Acronis указывает в ту же сторону: согласно отчёту Cyberthreats Report за второе полугодие 2025 года, во втором полугодии 2025 года по всему миру было публично раскрыто более 7600 жертв программ-вымогателей, а фишинг составил 83% почтовых угроз (Acronis Cyberthreats Report H2 2025). Следовательно, при смене слоя обмена файлами необходимо планировать вместе с ним три смежных слоя:

• Почтовый слой: чтобы останавливать поддельные уведомления об обмене и фишинговые ссылки до попадания во входящие, подойдёт Acronis Advanced Email Security или равноценное решение; при выборе архитектуры вне Microsoft 365 сопоставимой альтернативой является Trend Micro Email Security.
• Слой конечных точек: синхронизируемые папки — самый быстрый путь распространения на всю организацию шифрования, начавшегося на одной конечной точке; Acronis Advanced Security + EDR разрывает эту цепочку на конечной точке и обеспечивает возврат из чистой точки восстановления в той же консоли.
• Слой доступа: для контроля того, откуда и с какого устройства осуществляется доступ к файлам, необходим доступ на основе нулевого доверия; в организациях с инвестициями в Fortinet на сетевой стороне FortiSASE позволяет объединить доступ к SaaS и трафик удалённых сотрудников под единой политикой.

Какие обязательства по обмену файлами и резервному копированию накладывает KVKK?

Короткий ответ: KVKK (турецкий закон о защите персональных данных) не предписывает конкретное название продукта; он требует от оператора данных принятия надлежащих технических и организационных мер. Раздел «Резервное копирование персональных данных» Руководства по безопасности персональных данных Управления по защите персональных данных Турции указывает, что в случае повреждения, уничтожения или кражи данных оператор должен в кратчайший срок возобновить деятельность, используя резервные копии; что необходимо разрабатывать стратегии резервного копирования против программ-вымогателей; что доступ к резервным копиям персональных данных должен быть только у системного администратора и что резервные копии наборов данных обязательно должны храниться вне сети (Руководство KVKK по безопасности персональных данных).

При переходе с одной платформы обмена файлами на другую эти пункты превращаются в конкретные меры контроля: ссылки для обмена должны быть срочными и защищёнными паролем, должна быть составлена инвентаризация обменов, открытых за пределы организации, разрешения по папкам должны быть перестроены по принципу наименьших привилегий, аудиторские следы должны быть сохранены, а резервные копии должны храниться в отдельной от продуктивной среды области, из которой их нельзя удалить. Неизменяемое хранилище — это ровно техническое воплощение последнего пункта.

Вопрос о размещении данных в Турции возникает часто. В официальном списке центров обработки данных Acronis под заголовком «Acronis Cloud DC» присутствует Стамбул (Турция) (Acronis Cyber Cloud Data Centers). Это создаёт вариант, заслуживающий рассмотрения для организаций, которые при переносе обмена файлами в SaaS хотят хранить резервные копии внутри страны: пока продуктивные данные находятся в регионах Microsoft или Google, резервную копию можно разместить в турецком регионе Acronis. Поскольку доступность того или иного региона хранения для конкретной услуги зависит от конфигурации тенанта и партнёра, мы подтверждаем это на стороне Acronis в начале проекта. Расположение продуктивных данных и резервной копии должно быть отдельно отражено в реестре обработки данных и в текстах уведомления субъектов данных.

Стоимостная сторона также является частью этого решения. Согласно IBM Cost of a Data Breach Report 2025, средняя мировая стоимость утечки данных снизилась с 4,88 млн долл. США до 4,44 млн долл. США; при этом 65% организаций до сих пор полностью не восстановились после инцидента, а среди заявивших о полном восстановлении у 76% этот срок превысил 100 дней (IBM и Ponemon, 2025). Поскольку слой обмена файлами — одна из областей, где организация хранит больше всего персональных данных, любой пробел, возникший при миграции, напрямую записывается в эту статью затрат.

Как Sora Yazılım ведёт проект миграции?

Короткий ответ: в последовательности, которая начинается с инвентаризации, продолжается моделью доступа и оставляет копирование данных на самый конец. В организациях, использующих Cyber Files Cloud, мы применяем следующий процесс:

• Инвентаризация: выявляется, какие папки и с кем разделены, какие ссылки открыты за пределы организации, какие области не используются и какие каталоги содержат персональные данные.
• Целевая архитектура: делается выбор между Microsoft 365, Google Workspace и файловым сервером внутри организации; проектируются структура сайтов/библиотек и схема разрешений.
• Архивирование аудиторского следа: до закрытия службы записи доступа и обмена выгружаются и передаются в собственный архив организации.
• Пилотный перенос: переносятся данные одного подразделения, проверяются разрешения и история версий, проводится обучение пользователей.
• Настройка резервного копирования: для целевой платформы вводится резервное копирование cloud-to-cloud или агентское, настраиваются сроки хранения и неизменяемое хранилище.
• Учения по восстановлению: тестируются сценарии восстановления удалённого файла, целой библиотеки и на уровне учётной записи.
• Закрытие: после проверки всех данных тенант Cyber Files Cloud закрывается контролируемым образом.

Инфраструктурные шаги этого процесса — интеграцию идентификации, подготовку сети и хранилищ, автоматизацию и мониторинг — мы выполняем в рамках наших услуг DevOps и инфраструктуры. Если вы разработали портал, форму или рабочий процесс, подключённые к Cyber Files Cloud, для переноса этих интеграций на новую платформу подключается наша услуга индивидуальной веб- и backend-разработки. Цель в том, чтобы при закрытии службы ни один бизнес-процесс не остался в подвешенном состоянии.

Если вы используете Acronis Cyber Files Cloud, мы рекомендуем начать планирование прямо сейчас, чтобы завершить миграцию до 31 декабря 2026 года, когда заканчивается расширенная поддержка. Поделитесь вашей текущей инвентаризацией папок и обменов, количеством пользователей и предпочтениями по размещению данных; мы подготовим дорожную карту и предложение с рекомендацией целевой платформы, методом переноса данных, схемой резервного копирования и графиком работ. Свяжитесь с нами через страницу контактов — мы работаем с технической поддержкой и сопровождением эксплуатации после миграции.