FortiCare ve FortiGuard Yenileme Arasındaki Farklar

FortiCare ve FortiGuard farklı amaçlara hizmet eder: FortiCare destek ve bakım sözleşmesidir (teknik destek, firmware, RMA); FortiGuard ise güvenlik servisleri aboneliğidir (IPS, antivirüs, filtreleme). FortiGuard güvenlik paketleri genellikle FortiCare'i de içerir; tek başına FortiCare ise güvenlik servislerini içermez.

FortiCare Nedir?

FortiCare, Fortinet'in destek ve bakım hizmetidir; teknik destek erişimi, firmware güncellemeleri ve arızalı donanımın değişimi (RMA) bu kapsamdadır. Güvenlik içeriği güncellemelerini içermez.

FortiCare, cihazınızın operasyonel sürekliliğini güvence altına alır. Bir donanım arızasında RMA ile değişim, teknik destek talebi açma ve firmware sürümlerine erişim FortiCare'e bağlıdır. FortiCare farklı hizmet seviyeleriyle (yanıt süreleri) sunulabilir.

FortiCare dolduğunda yaşanan etkileri lisans süresi dolduğunda ne olur yazımızda ele alıyoruz.

FortiGuard Nedir?

FortiGuard, FortiGate'in güvenlik servisleri aboneliğidir; antivirüs ve IPS imzaları, web ve DNS filtreleme kategorileri, uygulama imzaları ve sandbox gibi tehdit istihbaratı servislerini sürekli günceller.

FortiGuard, cihazın 'güvenlik' değerini ortaya çıkaran abonelliktir. Güncel imza ve kategori verisi olmadan IPS, antivirüs ve filtreleme servisleri yeni tehditlere karşı etkisizleşir.

FortiGuard servislerinin firewall politikalarındaki karşılığı olan güvenlik profillerini UTM güvenlik profilleri rehberimizde ayrıntılı ele alıyoruz.

Bundle İlişkisi: Hangisi Hangisini İçerir?

Bundle ilişkisi şöyledir: FortiGuard güvenlik paketleri (örneğin UTP ve Enterprise) genellikle FortiCare desteğini de içerir; ancak tek başına satılan FortiCare, güvenlik servislerini kapsamaz.

Bu ayrım, doğru yenileme kararı için kritiktir. Bir UTP veya Enterprise paketi yenilediğinizde, hem güvenlik servisleri hem de destek genellikle tek çatı altında gelir. Yalnızca FortiCare yenilerseniz güvenlik servisleri kapsanmaz.

Paket içeriğini ve seçimini FortiGate lisanslama rehberimizde daha geniş ele alıyoruz.

Yenileme Açısından Farklar

Yenileme açısından, FortiGuard dolması güvenlik servislerini durdurur; FortiCare dolması ise destek ve RMA'yı keser. İkisi farklı riskler doğurduğundan, yenileme kapsamı bu etkilere göre belirlenmelidir.

Yalnızca temel firewall kullanan ve güvenlik servisleri gerektirmeyen nadir senaryolarda FortiCare öncelikli olabilir; ancak çoğu kurumsal ortamda UTM servisleri kullanıldığından FortiGuard paketinin yenilenmesi esastır. Doğru paket, kullandığınız güvenlik profillerine göre seçilir.

Yenileme adımlarını lisans yenileme adımları yazımızda, maliyet karşılaştırmasını maliyet ve bütçeleme yazımızda bulabilirsiniz.

Doğru Aboneliği Seçmek

Doğru abonelik, kullandığınız güvenlik profillerine ve operasyonel destek ihtiyacınıza göre seçilir; çoğu kurum için UTM içeren bir FortiGuard paketi (FortiCare dahil) en uygunudur.

Önce hangi servisleri gerçekten kullandığınızı belirleyin. UTM (antivirüs, IPS, web filtreleme) kullanıyorsanız, bunları kapsayan ve FortiCare desteğini de içeren bir paket seçmek hem güvenliği hem de operasyonel sürekliliği güvence altına alır.

Yenileme mi yeni cihaz mı kararını ilgili yazımızda, genel yenileme stratejisini kapsamlı lisans yenileme rehberimizde ele alıyoruz.

Sık Sorulan Sorular

FortiCare ve FortiGuard aynı şey mi?

Hayır. FortiCare destek ve bakım hizmetidir (teknik destek, firmware, RMA). FortiGuard ise güvenlik servisleri aboneliğidir (IPS, antivirüs, filtreleme). Farklı amaçlara hizmet ederler.

FortiGuard paketi FortiCare'i içerir mi?

Genellikle evet. FortiGuard güvenlik paketleri (UTP/Enterprise) çoğunlukla FortiCare desteğini de kapsar. Ancak tek başına satılan FortiCare, güvenlik servislerini içermez.

Sadece FortiCare yenilesem yeterli olur mu?

Yalnızca temel firewall kullandığınız ve güvenlik servislerine ihtiyaç duymadığınız nadir durumlarda olabilir. Çoğu kurumsal ortamda UTM servisleri kullanıldığından FortiGuard paketi gereklidir.

FortiCare dolarsa ne olur?

FortiCare dolduğunda teknik destek alamaz, firmware güncellemelerine erişemez ve arızalı donanımı RMA ile değiştiremezsiniz. Güvenlik servisleri ayrı olarak FortiGuard'a bağlıdır.

Hangi paketi seçmeliyim?

Kullandığınız güvenlik profillerine göre seçin. UTM kullanıyorsanız, bunları ve FortiCare desteğini kapsayan bir FortiGuard paketi (UTP veya Enterprise) genellikle en uygunudur.

İki aboneliği ayrı ayrı mı takip etmeliyim?

Bitiş tarihleri farklı olabilir; bu yüzden her ikisini de izlemek önemlidir. Paket halinde yenilediğinizde tarihler genellikle hizalanır ve takip kolaylaşır.

Sonuç

FortiCare ve FortiGuard farklı ama tamamlayıcı abonelikderdir: biri operasyonel sürekliliği, diğeri güvenlik değerini korur. FortiGuard paketleri genellikle FortiCare'i içerdiğinden, doğru paket seçimi her iki ihtiyacı tek çatı altında karşılayabilir.

Aboneliklerinizi doğru kapsamla yenilemek için Sora Yazılım ekibiyle görüşebilirsiniz.