SoraYazılım
Türkçe
Türkiye merkezli özel yazılım çözümleri
İletişim ve Santral

3CX Santral

Yazılım tabanlı PBX, video konferans ve canlı sohbet platformu.

Kısa cevap

3CX; 2005'te Kıbrıs'ta kurulmuş, SIP tabanlı yazılım PBX üreticisidir. V20 güncel sürümdür. Windows ve Linux üzerinde çalışır, bulut hosted seçeneği de mevcuttur. StartUP (ücretsiz), Pro ve Enterprise lisans seviyeleri vardır. Sora Yazılım 3CX Advanced Certified Partner'dır.

3CX; 600.000+ kurumun kullandığı yazılım PBX. Klasik PBX donanımı yerine standart sunucu üzerinde çalışır. Türkiye'de KOBİ ve orta ölçek santral pazarında baskın oyunculardan biri.

V20 sürümü modernize edilmiş web istemcisi, gelişmiş call center özellikleri ve Microsoft Teams entegrasyonu ile gelir. Sora Yazılım 3CX Advanced Certified Partner'dır.

  • 3CX Advanced Certified Partner
  • Operatör SIP trunk entegrasyonu
  • IVR + çağrı kuyruğu + CRM entegrasyonu
  • Windows, Linux veya bulut kurulum
  • Türkçe destek + dokümantasyon
Üreticinin resmi sitesi

Markanın global resmi web sitesine yönlendirir (yeni sekmede açılır).

3CX Santral
Ürün Ailesi

Bu markada sunduğumuz ürünler

Soldaki menüden ürünleri hızla gezinebilir, karta tıklayarak detay sayfasına gidebilirsiniz.

Yaklaşımımız

Bu markada projeyi nasıl yürütürüz

  1. 01

    Boyutlandırma

    Kullanıcı + eşzamanlı arama sayısı, lisans tier seçimi.

  2. 02

    Kurulum

    Self-hosted (Win/Linux) veya 3CX bulut + SIP trunk.

  3. 03

    Konfigürasyon

    IVR, kuyruklar, kayıt, CRM entegrasyon.

  4. 04

    İstemci dağıtım

    Web/Win/Mobil istemciler kullanıcılara.

Sıkça Sorulan Sorular

Bu marka hakkında sıkça sorulanlar

3CX neden Microsoft Teams Phone yerine?
Türkiye'de Calling Plan yok; her ikisi de Direct Routing SIP trunk gerektirir. 3CX call center, kayıt, CRM entegrasyonunda daha esnek; Teams kullanım yoğunluğu yüksekse Teams Phone.
Lisans modeli?
Eşzamanlı arama (simultaneous call) bazında. StartUP 10 kullanıcı ücretsiz. Pro/Enterprise bulutta veya self-hosted.
Türkiye'de SIP trunk operatör seçenekleri?
Türk Telekom, Vodafone Business, Turkcell, alternatif (Verimor, Voipfone). Sora Yazılım operatör entegrasyonunu yapar.
Çağrı kayıt KVKK uyumlu mu?
Çağrı kaydı KVKK Aydınlatma Metni + açık rıza ile yasal. 3CX kayıt depolama yerel veya bulut; saklama süresi politika ile yönetilir.
Mobil uygulama nasıl?
iOS + Android uygulaması; saha personeli şirket numarasından arama yapar. Push notification ile dahili çağrı.
CRM entegrasyonu?
Salesforce, HubSpot, Zoho, Microsoft Dynamics + 50+ CRM hazır entegre. Açık API ile özel entegrasyon.
Eski Avaya/Karel'den geçiş?
Sora Yazılım numara taşıma + ekipman geçiş + kullanıcı eğitimini yürütür. Tipik 50 kullanıcı için 2-4 hafta.

3CX Santral için lisanslama ve kurulum

Lisans, kurulum, eğitim ve sürekli destek dahil paketler için bizimle iletişime geçin.