Hibrit çalışan
Evden + ofisten arama.
3CX Santral · İletişim ve Santral
3CX Web Client + iOS/Android
Tüm planlarla gelen masaüstü, web ve mobil istemciler.
Kısa cevap
3CX Web Client + iOS/Android uygulamalar; kullanıcıların ofiste, evde veya yolda aynı santral numarasıyla arama yapmasını sağlar.
İstemciler tüm 3CX planlarıyla gelir. Modern web client tarayıcıda WebRTC ile çalışır.
Öne çıkan özellikler
Ne sunar?
- Web Client (Chrome, Edge)
- iOS ve Android mobil uygulama
- WebRTC ile yazılım telefonu
- Push notification ile dahili çağrı
- Görüntülü görüşme
Teknik Özet
Önemli teknik veriler
- Platform
- Web (Chrome/Edge), iOS, Android
Kullanım SenaryolarıHibrit Saha Müşteri hiz.
Bu ürünü hangi senaryolarda tercih edersiniz?
Saha personeli
Mobil uygulama ile sahada.
Çağrı acente
Web client ile acente.
Kimler için uygundur?
Hibrit çalışanlar, saha ekipleri.
Sıkça Sorulan Sorular
Sıkça sorulan sorular
WebRTC nedir?
Tarayıcı tabanlı gerçek zamanlı iletişim; ek yazılım gerektirmez. Modern Chrome/Edge destekler.
IP telefon almasam olur mu?
Evet, Web/Mobile yeterli. Resepsiyon ve yoğun çağrı için fiziksel telefon önerilir.
Mobil uygulamada şirket numarası mı görünür?
Evet, çağrı yapıldığında karşı taraf şirket numarasını görür.
Push notification?
Dahili çağrı geldiğinde mobil push; uygulama açılır.
Görüntülü görüşme?
WebRTC video; iç + dış katılımcılarla.
Lisans ek mi?
Tüm 3CX planlarına dahil.
Üreticinin resmi ürün sayfası
Üreticinin orijinal teknik dokümantasyonu ve ürün sayfasına yönlendirir (yeni sekmede açılır).
3CX Santral — 3CX Web Client + iOS/Android →Aynı markada
3CX Santral ailesindeki diğer ürünler
3CX StartUP Free
10 kullanıcıya kadar ücretsiz bulut santral.
Detay3CX StartUP Pro
Bulutta barındırılan, çağrı kayıt ve raporlama içeren SMB planı.
Detay3CX Dedicated Pro
Self-hosted veya 3CX bulut, gelişmiş çağrı merkezi özellikleri.
Detay3CX Dedicated Enterprise
Enterprise sınıfı yedekli kurulum, gelişmiş raporlama.
DetayKarşılaştırılabilir Çözümler
Farklı markalarda benzer çözümler
3CX Web Client + iOS/Android lisans + kurulum + destek
Sora Yazılım olarak lisanslama, devreye alma, eğitim ve sürekli yönetim hizmetlerini tek elden sağlıyoruz.